Politique de confidentialité
1.
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://baby-safe.org (ci-après “le Site”) sur la manière dont TJcompany SRL, en qualité de responsable du traitement, collecte, utilise et protège leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.
2.
Identité du responsable du traitement
TJcompany SRL
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SRL)
Siège social : Assesteenweg 116A, 1740 Ternat, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 1027.860.795
TVA intracommunautaire : BE1027860795
E-mail de contact : contact@baby-safe.org
3.
Données collectées
Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos activités et à l’exécution de nos services.
Les types de données collectées peuvent inclure :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
-
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées ;
-
Données de transaction : informations liées aux commandes, paiements et facturation ;
-
Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
4.
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Gestion et traitement des commandes et livraisons,
-
Création et gestion de comptes clients,
-
Communication avec les clients (support, suivi, assistance),
-
Gestion de la facturation et des paiements,
-
Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si consentement donné),
-
Amélioration de la navigation et de l’expérience utilisateur sur le site,
-
Respect des obligations légales et comptables.
5.
Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d’un contrat (ex : commande, livraison) ;
-
Obligation légale (ex : conservation des factures) ;
-
Intérêt légitime (amélioration de nos services) ;
-
Consentement explicite (pour les communications marketing et cookies non essentiels).
6.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :
-
Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale ;
-
Données de facturation : 7 ans conformément aux obligations comptables ;
-
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum après leur dépôt.
7.
Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires agissant pour le compte de TJcompany SRL, notamment pour :
-
l’hébergement du site (IONOS),
-
le traitement des paiements,
-
la logistique et la livraison,
-
l’envoi de newsletters ou communications commerciales.
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services fournis à TJcompany SRL.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.
8.
Protection des données
TJcompany SRL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données collectées, afin d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.
9.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès à ses données,
-
Droit de rectification,
-
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”),
-
Droit à la limitation du traitement,
-
Droit d’opposition,
-
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
10.
Cookies
Le site baby-safe.org utilise des cookies pour :
-
améliorer la navigation et les performances du site,
-
mesurer l’audience et les statistiques,
-
permettre certaines fonctionnalités (panier, connexion, etc.).
Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet de donner ou refuser son consentement.
Les cookies non essentiels ne sont activés qu’après acceptation de l’utilisateur.
11.
Transfert de données hors Union européenne
Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne n’est effectué par TJcompany SRL.
Si cela devait être le cas à l’avenir, TJcompany SRL s’engage à ne le faire qu’en conformité avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).
12.
Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La dernière version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : octobre 2025
13.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📧 E-mail : contact@baby-safe.org
📍 Adresse postale : TJcompany SRL – Assesteenweg 116A, 1740 Ternat, Belgique
